FAQ

お客様からよくお寄せいただくご質問にお答えいたします。お買い物の際にぜひお役立てください。

商品に関する質問

自爪が黄色くなってしまっているのだけどどうしたらよいですか？

徐光液の使いすぎや、マニキュアの色素沈着が考えられます。ノンアセトンの除光液を使うことや、マニキュアを塗る前にベースコートは必ず塗ること等をお試しください。黄ばんだ自爪が生え変わるまでの緊急処置として、3wayファイルなどで自爪を軽く削ってみる方法もあります。（削りすぎると爪が薄くなるのでご注意ください）

ジェルネイルってどうやって外せばいいですか？

リムーバーで除去することはできませんので、ファイルで丁寧に削ります。

二枚爪にならないようにしたい！

2枚爪の原因は、乾燥や「つめ切り」だと言われています。つめ切りの使用をやめてネイルファイルなどで一定方向にファイリングしてみてください。乾燥が原因の場合はキューティクルオイル等を爪の生え際に（爪じたいよりも生え際を中心に）塗ってマッサージしましょう。

お買い物に関する質問

取り置きや予約はできますか？

取り置きは1週間とさせていただきます。予約もＯＫです。その際はメールにてご連絡下さいね。

売っていない商品を取り寄せしてもらう事は可能ですか？

はい。お日にちがかかりますがお取り寄せさせていただきますので、お問い合わせくださいね。

使い方が難しい商品には説明書がついていますか？

申し訳ございませんが、説明書はついておりません。お取り扱いやわからないことがあれば、店員すべてプロのネイリストなので、商品の使い方やネイルに関するお問い合わせなどお気軽にご相談ください。

ネイルサロンarumeria　〒612-8053 京都市伏見区東大手町778-4　3F
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